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团购网站砸钱血拼的另一面:已经开始注重网站建设中的用户体验

时间:2011-06-01 23:48 作者:郑州网站建设 点击:

  国内“百团大战”激战正酣,从拉手网、美团网这些只从事团购业务的网站,到腾讯、搜狐、58同城这些“半路出家”,凭借影响力和资源、实力加入到竞争之中的互联网大鳄,各家都在期待在团购大战之中分得一杯羹,再加上国外的团购巨头以与腾讯合作的方式入华,也加入到了这场已经趋于白热化的竞争之中!

  截止到目前,这些团购网站从生根发芽到今天已经发展了近两年的时间,在这不长不短的时间之中,如果你经常使用或者观察这些网站,就会看以它们在网站设计方面的显著变化。最初时,所有的网站几乎都是千篇一律、千人一面,网站的排版与设计基本都是雷同,没有新意和创意。但是竞争推动着它们不断追求突破和进步,到目前已经发展成为各具特色,相较最初时已经产生了巨大变化的排版与设计。从这些变动之中,我们不能仅仅看到表象,更应该看到这些改变的背后对于用户体验的重视和提升。

  首先,让我们一起来看团购网站发生了什么改变?

  笔者挑选了腾讯旗下的QQ团购,拉手网这两个非常具有代表性的团购网站作为研究的对象,因为在它们之中,拉手网代表了早期专注从事团购这个领域的网站,而QQ团购则代表了凭借自身的资源和实力半路出家进入这个领域的团购站。凭借着对两个网站自上线以来的关注和使用,对其网页设计有较为清楚的对比。早期来看,两者都是采用的两栏式网页结构,比例大致为8:2的左右分割比例,这种页面设计来源于早期团购网站的典型设计,当时大家就一致以其为蓝本沿用下来。

  但发展到今天,二者都对这种早期的设计版面进行了变革,有四个最值得关注的变化 :一是使用了多图并列的排版,使页面更加丰富的同时,方便用户快速查看多种团购信息,不再像以往那样要往下拉许久才能浏览完全部的团购商品;二是添加了更加多样、易用的导航功能,使用户可以根据地域、价位来排列商品,使查找更加方便;三是添加了多样化的退款机制保障,增加了更多的承诺保证条款,并公示在网站的醒目位置;四是增加了优秀商家的排行榜,并在网站的首页位置进行公示。

  其次,这些细节的改观背后反映的了什么?

  了解了这四个细节的显著变化之后,相信我们都能看出团购网站在激烈的竞争之中不断摸索和创新的努力,透过这些变化的表象看本质,其实我们能找出一个共同点,那就是一切的改变和创新都围绕着提升用户体验这个核心。版面的调整与改版为的是让用户更加方便地浏览和查看团购商品信息,多样化易用的导航功能的作用也同样是为了让用户在使用网站时感觉到更加方便,增强用户对网站的认可度和黏性,培养用户使用习惯,增加的多种用户权益保障条款更是为了使用户能够放心在网站进行团购消费,消除不信任与担心等,对于优秀商家进行排名和公示更是为了鼓励商家保护用户利益,形成良好的消费环境。

  作为国内团购第一军团的两个代表性网站,在看似已经占据了领先的位置上还不敢有所懈怠,而是积极进行创 新和改变,寻求对用户体验最大化的提升,事实上也反映出一个道理,“竞争如逆水行舟,不进则退。”作为资源广、实力强的网站尚且如此,更能让我们看到互联网竞争的残酷性,让笔者不由地起到百度总裁李彦宏经常说的一句话:“百度离破产只有三天。”互联网的发展速度与特点决定了互联网企业必须时时要有危机感,把不断的创新与进步当作每天的必做之事,这样才能获得更大的胜算和生存机率。

  最后,作为个人站长从这个事件之中得到哪些启迪?

  作为个人站长,虽然没有像腾讯、拉手网它们这样的资金与人才优势,腾讯作为中国互联网的巨无霸实力自不用说,拉手网同样获得了巨额的风投资金作为竞争与发展的资本,但它们并没有满足于现有的成绩,而仍旧是采取了不断跑步前进的态度,这无疑给我们这些一无资金,二无团队优势的个人站长上了生动的一课,想要在互联网之中获得属于自己的成功,永远保持一颗进取的心态,在网站上不断追求进步是成功的必由之路。

  具体来看,从团购网站的改版与突破之中我们更能看到他们对于用户体验的重视和落实,用户是网站成功的基石,是衡量网站质量高低和是否成功的重要标准。在我们个人站长的做站过程中,无论你怎样重视网站的SEO优化,都不能忽视用户这一更为根本的要素,因为有了搜索引擎带来的流量你不一定能够获得高质量、高忠诚度的用户,但是一旦你能够获得高质量、高忠诚度的用户,网站在搜索引擎优化方面的成绩就注定差不了!所以,相对而言,用户更是网站成功的根本所在,在我们做站的过程中,务必要不断把改善和提升用户体验作为网站通向成功的根本之路!

本文由 郑州知名网络公司郑州网站建设专家为您精心整理提供

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